Podpora Danstrop
Napísať podpore
Časté otázky
Potrebujem účet, aby som vám napísal?
Formulár je dostupný aj bez prihlásenia. Uveďte e-mail, na ktorý vám môžeme odpovedať.
Čo mám uviesť pri nahlásení chyby?
Napíšte, v ktorej časti Danstropu sa chyba objavila, čo ste robili a čo sa zobrazilo. Pomôže názov prehliadača alebo snímka obrazovky. Heslá a prihlasovacie kódy do správy neuvádzajte.
Aké prílohy môžem pridať?
Môžete pridať najviac päť fotografií alebo snímok obrazovky vo formáte JPG alebo PNG. Každý súbor môže mať najviac 5 MB, spolu najviac 20 MB.
Ako si obnovím zabudnuté heslo?
Na prihlasovacej stránke vyberte možnosť obnovy hesla a zadajte e-mail svojho účtu. Potom pokračujte podľa pokynov v doručenej správe.
Môžem požiadať o ukážku Danstropu?
Áno. Do predmetu napíšte „Ukážka Danstropu“ a stručne opíšte, čo by ste si chceli vyskúšať.